Go to Admin > Appearance > Menus to create your menu and add it to desired Theme location.

Customer service advisor

Bij Wonderservice zijn wij toegewijd aan het leveren van hoogwaardige service op het gebied van mechanische onderhoud en herstelling voor alle automerken. Als customer service advisor speel je een cruciale rol in het coördineren van onze klantenserviceactiviteiten en zorg je ervoor dat onze klanten een buitengewone ervaring beleven.

Solliciteer
Verantwoordelijkheden
  • Teamcoördinatie:  Coördinatie en planning van de werken voor je technisch personeel zodat zij tot in de puntjes de herstellingen en onderhouden op tijd kunnen voltooien.
  • Klanten: Actief in gesprek gaan met klanten om hun voertuigproblemen en hun noden te begrijpen, zodoende een nauwkeurige en gedetailleerde advies te verlenen. Hierbij is transparante communicatie over de kostenverdeling en, indien nodig, aanvullende aanbevelingen essentieel.
  • Magazijn: Zorgvuldig aankopen van benodigde onderdelen om interventies mogelijk te maken.
  • Planning & organisatie: Opzetten van een gestructureerde aanpak (tijd, acties, mensen en middelen) aan de hand van de aangeboden tools, zodoende je kostenefficiënt kan werken ten dienste van de klant.
Vereisten
  • Je zoekt graag mee met klanten naar de geschikte oplossing en klanten helpen geeft jou voldoening.
  • Technische kennis van auto’s is een vereiste.
  • Je hebt de capaciteiten om een team te coördineren
  • Je bent een uitstekende communicator
  • Je bent bewust van de financiële en commerciële aspecten binnen je job.
Wat bieden we aan
  • Een dynamische en stimulerende werkomgeving.
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
  • Competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wonderservice is op zoek naar gedreven professionals die de passie voor mechanica delen en streven naar uitmuntendheid in hun vakgebied. Als jij jezelf herkent in dit profiel, aarzel dan niet en solliciteer nu!

Hoe solliciteren?

Laat je CV en motivatiebrief achter via volgend contactformulier.

"*" indicates required fields

Max. file size: 256 MB.
+ Toegestane bestandstype: pdf (Max. 256 MB)